东莞市YJ电子科技有限公司单元经营责任模式导入

（备注：该策划书只能作为参考，具体需调研后才能确定）

                             广州华咨中小企业管理研究所
                          广州华咨企业管理咨询有限公司
                                   华咨研究咨询中心
                                    二零一五年五月

一、项目名称
东莞YJ电子科技有限公司单元经营责任模式导入（简称企业管理升级）

二、项目背景
当前中国的广大中小企业，正处在苦于如何将企业做大、做强、做精、做久的发展层面。然而，竞争已经在全球范围内全面展开，市场环境恶化，用工环境恶化，经营环境恶化……。随着企业经营管理规模的不断变大，产品及其市场创新的要求日益强烈，经营管理成本日益增加，……，随之而来的众多企业经营管理问题，正在困扰着企业的生存和发展。
针对与YJ电子科技公司面临同样问题的广大中小企业，作为立足于中国管理文化、致力于中国中小企业发展为己任的广州华咨中小企业管理研究所，为中国中小企业提供的专业与实战的管理咨询服务，凭借实力雄厚的咨询团队和多年来中国中小企业驻厂贴身式企业管理咨询、培训与辅导的实际操作经验，为企业经营管理把脉，帮助企业找出发展中存在的问题，挖究企业问题的根源，提出针对性地解决问题的方案，促成企业在战略、经营管理模式、企业资源等方面的优化与完善，使企业员工工作由被动变主动、由成本的制造者成为经营效益的创造者，为企业突破发展"瓶颈"、实现持续、稳定的发展提供可靠的一揽子方案的支持与实施。华咨研究已完成近500多个成功案例，是国内同行的领先者。
三、项目目的
通过导入单元经营责任模式，提升员工工作积极性和执行力，提升人均产值，降低企业经营管理成本、。
四、项目介绍
整个项目运作是由具有丰富经营理论知识和实践经验的咨询专家与企业经营管理团队密切配合，相互取长补短、强强联合，应用科学的方法结合华咨16年来、近500个案例积累沉淀下来的实践经验找出企业在经营管理上存在的问题，分析问题产生的根源，制定有效的实施方案，并通过连续7个月（具体时间根据调研结果确定）专业咨询师进驻企业通过传、帮、带、教、督、做的方式抓执行、促落实；根据企业未来5-10年发展战略规划和全球环境发展趋势的需求，通过企业经营管理机制的优化整合、横向管控模式和单元经营责任模式的导入，促成企业发展驱动力、控制力和团队凝聚力的大幅度提升，从而实现企业经营效益的提升和企业所有关联团体的互利共赢，最终实现企业核心竞争力的提升。项目整体分为3大部分共5个阶段（具体参考调研诊断后的项目推进方案）：
第一部分为项目启动前的调研诊断阶段，目的是“知己知彼”与“有的放矢”，由6位专职咨询师分别进驻企业总部和下属一分店在10天内完成（不含报告陈述）。
第二部分为项目正式启动，该部分共分为3个阶段：（具体见调研后的实施方案）
第一阶段为企业现行经营管理体系的优化与完善阶段，由3位专职咨询师进驻企业在3月内完成，主要工作内容为：成立项目推行小组和稽核审计小组、企业战略与规划的检讨与完善、企业组织架构优化与完善（包含部门及其岗位的设置与匹配、部门职能及其责权利的划分与清晰、岗位职责及其责权利的划分与清晰、定岗定编、人岗匹配与各部门、各岗位人力资源评估与优化）、部门及其关键岗位经营管理目标的设置、企业主营业务流程的优化与完善、数据系统的检讨与优化完善、员工观念改善与心态调整等。目的是奠定单元经营责任模式的机制基础；
第二阶段为企业横向管控模式的导入和单元经营责任模式的建设，以及监督稽核问责机制的建立、优化和完善阶段，主要项目任务为：横向管控模式的建立和导入、企业稽核问责机制建立与导入，各经营单元体设置，各经营单元体经营管理盈亏平衡点的设置、分析、评估、测算与与确定，各单元经营体经营责任人的评估、考察与任命以及《单元体经营责任书》的签署，各单元体之间的交易价格、核算标准、核算方式和交易规则的建立与完善，经营分配机制的设计、研讨与优化和完善，单元经营责任模式试点工作的展开，稽核问责及审计机制的建立和完善。由3位专职咨询师驻厂连续辅导3个月。目的为单元经营责任模式的正式运行打好基础和奠定制度保障；
第三阶段为单元经营责任模式的全面正式导入阶段，由2位专业咨询师进驻企业连续跟进辅导1个月。主要工作内容：单元经营责任模式正式运行跟进辅导及其优化完善。
第三部分为项目成果巩固和后续服务阶段，由华咨公司根据企业的需求不定期地派出专职咨询师提供为期10个月的单元经营责任模式优化和完善非驻厂咨询服务，协助企业完成单元经营责任模式的自主更新和完善。
五、项目特点
1、系统考量问题，量身定做方案，严谨执行落地；
2、驻厂咨询、贴身服务，传、帮、带、教、督、做六大组合拳招招见效；
3、运行风格：雷厉风行、知行合一；
4、运行目的：送“鱼”加送“渔”。
六、华咨研究简介
广州华咨中小企业管理研究所成立于1998年，依托珠三角，立足华南，面向全国，基于中国国情，汇聚全球最新管理资讯，集管理研究、咨询辅导、培训服务于一体，为中国中小成长型制造型企业提供驻厂贴身管理咨询服务的专业机构。
广东省企业联合会企业管理咨询协会理事单位;
广东省2012、2013年连续两年企业管理咨询行业50强；
广东省2014年度企业管理咨询行业优秀机构；
《HQ实业有限公司管理模式转型升级》案例荣获2013年度中国管理咨询优秀案例二等奖;
• 服务对象：年产值在人民币1000万——100个亿的纺织服装、鞋业、家具、家居、五金、塑胶、化工、生物、食品、机械、电子、家电、灯饰、钢构、汽车服务等行业；
• 资源优势：拥有自己30位专职的来源于企业、并有丰富的企业各个模块管理控制实战经验的管理控制专家；拥有12位来自多家中国著名大学的国学研究权威和经济管理学术研究权威的专家教授的理论指导；拥有通过10年对近５00家中国中小企业的实战经验总结出来一套独创的、系统的符合中国国情的中小企业管理控制思想、理论、体系、方式方法及其成熟的运作模式——企业方圆管理控制模式、横向控制模式、单元经营责任模式（中国式阿米巴）、家族企业有效传承模式、绩效考核管理机制、中小企业经营管理转型升级、企业管理升级；
成功案例：汕头奇伟实业、汕头金信彩印、众信集团、本铃车业、克莱照明、幸美股份、巨大集团、新宝股份等。
七、管理升级思路与步骤
我们与YJ电子科技公司南董事长和南副总经理交流时了解到，YJ电子科技公司阿米巴模式的推进遇到很多管理瓶颈，加上阿米巴的主导和推进人员忙于日常生产管理工作，从而导致阿米巴的推进进度和推进效果不尽人意。。。。。。
上述问题的存在，说明YJ电子科技公司经营管理体制存在很多不足，比如说：员工思想观念和角色尚未旧的经营管理模式中转换过来，加上原有的部门职能职责不清、管理权责不明，导致各单元体的经营权责存在灰色区域，从而造成各单元体经营管理目标或责任很难厘清；企业经营管理标准（如管理流程和制度有责任节点的鉴定）不明确，从而导致各单元体之间的交易规则很难明确；企业经营管理决策权限不明确，企业中央集权机制不清晰，造成单元体经营目标、交易标准、交易规则和收益分配机制存在诸多不确定甚至不可控因素的存在，会导致交易标准和分配机制公正、公平及其合理性失真，最终导致内部市场及其市场交易混乱。因此，解决经营管理体制不完善问题成为YJ电子科技单元经营责任模式顺利导入的首要任务。
为此，结合YJ电子科技公司的现状，以及单元经营责任模式导入的要求，从“通过人的改变和经营管理机制的优化整合”与“单元经营责任模式的导入”两方面制定：
一）、项目推进思路
1、升级初期树权威
•成立管理升级领导小组，汇聚YJ电子科技力量；
•从会议制度细节抓起，树立组织权威和制度权威；
•全员誓师，聚焦员工，创造全员参与管理升级的氛围。

2、升级过程打造核心团队
•全员培训和研讨，统一员工价值观；
•解决企业制度问题，规范员工思想与行为；
•建立工作稽核机制，成立稽核办，狠抓公司执行力；
•解决历史遗留问题，化解员工对企业的积怨和冷漠；
•组织多种文化与交流活动，培养员工对企业的认可度和归属感。
3、企业人心再造
•导入“人人成为经营主角”的经营管理理念，变管理者身份为经营者身份，统一核心思想，形成核心价值观；
•组织述职与问责，打造责任文化与执行文化，确定各职务人员完成工作的价值；
•交流与讨论，解决思想的偏差；
•开展案例分析活动，让员工在工作中得到教育，改变员工的工作习性和工作观念。
•推行部门和员工个人业绩结算，逐步建立公平公正的工作平台，提升员工工作积极性。
•有针对性地开展文化活动与管理活动，通过活动改变行为，通过改变行为而达到改变观念与意识；
•建设人才梯队，为员工提供发展空间。
4、实施组织优化和流程优化,突出管理控制的有效性
•明确管理不完善的环节，设计控制点；
。优化组织架构，清晰管理职权，明确管理责任；
•建立标准化管理流程与制度；
•明确各管理控制环节的责任部门与岗位，并明确管控实施标准；
•推行标准化、规范化、制度化管理，改变员工不良工作习惯；
      •培养分段控制的思维，缩小控制单位，提升控制效率；
      •开展各项管理改善活动，提升员工参与意识，汇集群体智慧，解决企业管理中的难题，提升整体管理水平；
      •建立“稽核问责机制”，落实失职人员责任。
5、横向控制模式和精益生产模式的导入，使企业经营管理变得简单高效
   。建立企业网状控制系统；
   。理顺企业横向与纵向运作流程；
   。确定纵横交错节点；
   。明确业务运作责任；
   。开展全员改善活动，整合和优化生产工艺流程，提升生产效率；
   。建立横向交易规则。
6、实施数据管理，将管理工作精细化
     •明确管理重点控制环节并建立关联数据库；
     •建立数据管理系统和数据分析模型；
     •导入KPI管控机制和PDCA管控模式，推动企业管理工作的优化与完善。
7、推行单元经营管理模式（中国式阿米巴），将内部管理模式市场化
     •推动企业全面经营管理预算、核算和决算；
     •设置单元经营管理责任指标，并推动部门或岗位经营管理责任状，使员工工作由被动变主动，由成本的消费者变为效益的创造者；
     •优化和调整薪资结构，将内部经营管理收益市场化；
     •提升部门负责人的经营能力和抗风险能力；
     。让员工成为经营主角，使管理变得简单高效，最终实现企业管理模式的靓丽转型和企业核心竞争力的大幅度提升。
二）、企业管理升级的6个关键性的动作：
动作一：管理升级初期树权威。
----成立管理升级领导小组。
动作二：完善企业组织，明确管理定位，清晰责、权、利的科学匹配，奠定管理基础。
----健全组织架构，理顺岗位职责；
----整合制度流程，规范体系运作；
----实施全面培训，提升管理素质。
动作三：建立和完善企业标准、制约和责任机制，狠抓企业执行力
----整合管理架构，完善管理职能；
----优化管理机制，理顺管理程序。
----明确管理职责，清晰管理责任。
----强化问责机制，落实管理责任。
动作四：优化企业主营业务流程，加强计划管控，节能降耗，提升人均效能。
----强化计划管理，加强计划控制，
----加强订单统筹，实施进度追踪，
----深化物料管理，强化物料控制；
——强化质量意识，建立质管体系；
----优化工艺技术，提升人均产能。
动作五：团队优化和人才梯队的建设，实行高效人才管理机制
----统一管理思想，整合经营理念；
——引入人员储备机制，激活企业岗位竞争；
----实施储备人才培养，保证企业发展需求；
----激活企业人力资本，加速企业人才优化；
动作六：企业内部市场化单元经营责任模式的导入，激活企业资源潜力。
三）、管理升级活动8个切入点：
1．优化整合企业管理组织架构，完善管理职能，理清管理职责。
2、完善优化企业管理制度管理流程，明确管理权责，强化执行力度，狠抓制度流程的落实；
3、横向管控模式导入，转换管理职能，清晰上下工序之间的管理权责；
4、精益生产模式导入，强化生产模式优化和技术工艺整合改造，提升生产效益；
5、优化整合企业单元经营管理责任机制，强化管理业绩责任，推行企业责任文化；
6、正确理解和运用处人与处事的辨证统一，改善后勤保障，增强企业吸引力；
7、以“YJ企业是我家，提升效益靠大家”作为企业管理永恒的主题，建立活力激情、友爱互助、共同发展的企业文化，实现企业的“人心”控制；
8、推行管理培训，促进企业员工成长；
四）、企业管理升级的实施7步骤：
具体思路是从YJ电子科技有限公司的组织架构整合，明确岗位责任与权力，强化利益分配的科学性、合理性、公正公平性以及透明度，以及推动企业处人与处事的辨证统一狠抓执行力两条线入手，进行局部和整体相结合的管理升级，这就达到了既优化企业经营管理控制系统、提升了生产力，又解决员工管理和团队打造等实际问题。
计划步骤如下：
第一步：健全企业组织架构，完善管理职能，清晰管理责权利；
第二步：正确处理人性与人情、管理与经验的辨证关系，正确把握处人与处事、管人与管事的辨证关系；
第三步：召开公司级和部门经营管理专项会，强化管理的系统性、目的性、统一性和权威性；
第四步：整架构、优流程、定目标、定责任，深化管理执行力；
第五步：导入横向控制模式，优化经营管理体系，提升经营管理效益；
第六步：单元经营责任模式导入，让员工收益直接与市场效益挂钩，推动企业内部管理市场化；
第七步：培训、总结、完善、固化管理机制。
整个管理升级分两条路走：一是企业文化改造，重点是抓人心、改变人的思想观念和习惯。二是管理体制的优化和完善与单元经营责任模式的导入，全面推动管理升级。通过管理升级让每一位员工都感受到：YJ电子科技公司不仅是工作的地方，还是他们成长进步的学校，是可以托付一生的家园。从而心甘情愿为之付出他们的智慧和汗水，在为企业创造良好效益的同时获得满意的回报，实现企业与员工双赢的目标。

总之，管理升级是一项艰巨、复杂的系统工程，管理升级也是一次痛苦的经历，这对每一位升级人来讲都是一场严峻的考验。我们坚信，有华咨专家的指导、有YJ电子科技公司投资者坚定的决心和全体员工的支持、配合，众志成城，管理升级的各项任务一定能够高质量地圆满完成！YJ电子科技公司前程似锦、更上一层楼!!!
八、调研合作协议书(见附件)与项目合作协议书（调研诊断后制定）
九、项目实施方案（见附件调研资料、调研计划、《项目实施方案及阶段性达成目标》<调研结束后制定>）
十、联系方式
广州华咨企业管理咨询有限公司
广州华咨中小企业管理研究所
网址www.chinahuazi.com）
电话：020-82325407/133
传真：020-82325407