广州番禺JD汽车音响设备有限公司管理升级导入

（备注：该策划书只能作为参考，具体需调研后才能确定）

                        广州华咨中小企业管理研究所
                       广州华咨企业管理咨询有限公司
                               华咨研究咨询中心
                                二零一五年二月

 
一、项目名称
广州番禺JD汽车音响设备有限公司管理模式转型升级（简称企业管理升级）

二、项目背景
当前中国的广大中小企业，正处在苦于如何将企业做大、做强、做精、做久的发展层面。然而，竞争已经在全球范围内全面展开，市场环境恶化，用工环境恶化，经营环境恶化……。随着企业经营管理规模的不断变大，产品及其市场创新的要求日益强烈，经营管理成本日益增加，……，随之而来的众多企业经营管理问题，正在困扰着企业的生存和发展。
针对与JD汽车音响设备公司面临同样问题的广大中小企业，作为立足于中国文化、致力于中国中小企业发展为己任的广州华咨中小企业管理研究所，为中国中小企业提供的专业与实战的管理咨询服务，凭借实力雄厚的咨询团队和多年来中国中小企业驻厂贴身式企业管理咨询、培训与辅导的实际操作经验，为企业经营管理把脉，帮助企业找出发展中存在的问题，挖究企业问题的根源，提出针对性地解决问题的方案，促成企业在战略、经营管理模式、企业资源等方面的优化与完善，使企业员工工作由被动变主动、由成本的制造者成为经营效益的创造者，为企业突破发展"瓶颈"、实现持续、稳定的发展提供可靠的一篮子方案支持与实施。华咨研究已完成近500多个成功案例，是国内同行的领先者。
三、项目目的
    提升人均产值、缩减非产线人员编制、提升产品质量、降低物耗、提升订单准交率、降低经营管理成本、提升员工工作积极性和执行力、推行单元经营管理责任模式。
四、项目介绍
整个项目运作是由具有丰富经营理论知识和实践经验的咨询专家与企业经营管理团队密切配合，相互取长补短、强强联合，应用科学的方法结合华咨16年来、近500家积累沉淀下来的实践经验找出企业在经营管理上存在的问题，分析问题产生的根源，制定有效的实施方案，并通过7个月驻厂传、帮、带、教、督的方式抓执行、促落实；主要根据企业未来5-10年发展战略规划，对企业现行的组织架构、管理流程、管理制度、人力资源及行政后勤管理、营销内部管控、产品研发系统管理、生产管理、物料管理（含物料计划、采购、仓储、在制品）、品质管理、财务管理、成本控制、执行力提升、薪酬及绩效管理及其监督稽核等全方位优化和改善。项目整体分为3大部分共5个阶段（具体参考附件中的项目进度表）：
第一部分为项目启动前的调研诊断阶段，目的是“知己知彼”与“有的放矢”，由一位驻厂咨询师在一周内完成（含报告陈述）。
第二部分为项目正式启动，该部分共分为3个阶段：（具体见调研后的实施方案）
第一阶段为基础管理机制的优化与完善阶段，由叁位驻厂咨询师在3月内完成，主要工作内容为：成立项目推行小组和稽核审计小组、企业战略与规划的检讨与完善、企业组织架构优化与完善（包含部门及其岗位的设置与匹配、部门职能及其责权利的划分与清晰、岗位职责及其责权利的划分与清晰、定岗定编与人岗人机匹配的检讨与优化、各部门、各岗位人力资源评估与优化）、部门及其关键岗位经营管理目标的设置、薪酬管理体系的优化与完善、数据系统的检讨与优化完善、员工观念改善与心态调整等。目的是奠定单元经营责任模式的机制基础；
第二阶段为基础管理机制的建立和试运行，以及监督机制的建立、优化和完善阶段，主要项目任务为：企业管理流程的优化整合、企业管理制度的优化整合、企业稽核问责机制建立与完善，精益生产模式导入，部门间、岗位交易标准和交易规则的建立与完善。由叁位驻厂咨询师在3个月内完成。目的为单元经营责任模式（中国式阿米巴）的正式运行打好基础和奠定制度保障；
第三阶段为单元经营责任模式的导入、试运行和正式运行与固化阶段，由贰位咨询师驻厂跟进辅导2个月。主要工作内容：单元经营责任模式（中国式阿米巴）的正式导入、试运行跟进辅导和正式运行跟进辅导及其优化完善，督导推行小组的项目推进工作，每月参与推进工作会议，协助推行小组解决运行中出现的问题。
第三部分为项目成果巩固和后续服务阶段，由华咨公司提供免费为期12个月的企业新管理模式运行问题咨询服务，协助企业管理机制的自主更新和完善。
五、项目特点
1、 系统考量问题，量身定做方案，严谨执行落地；
2、 驻厂咨询、贴身服务，传、帮、带、教、督、做六大组合拳招招见效；
3、 运行风格：雷厉风行、知行合一；
4、 运行目的：送“鱼”加送“渔”。
六、华咨研究简介
广州华咨中小企业管理研究所成立于1998年，依托珠三角，立足华南，面向全国，基于中国国情，汇聚全球最新管理资讯，集管理研究、咨询辅导、培训服务于一体，为中国中小成长型制造型企业提供驻厂贴身管理咨询服务的专业机构。
广东省企业联合会企业管理咨询协会理事单位;
 广东省2012、2013年连续两年企业管理咨询行业50强；
广东省2014年度企业管理咨询行业优秀机构；
《HQ实业有限公司管理模式转型升级》案例荣获2013年度中国管理咨询优秀案例二等奖;
• 服务对象： 年产值在人民币1000万——100个亿的纺织服装、鞋业、家具、家居、五金、塑胶、化工、生物、食品、机械、电子、家电、灯饰、钢构等制造业；
• 资源优势：拥有自己25位专职的来源于企业、并有丰富的企业各个模块管理控制实战经验的管理控制专家；拥有12位来自多家中国著名大学的国学研究权威和经济管理学术研究权威的专家教授的理论指导；拥有通过10年对近５00家中国中小企业的实战经验总结出来一套独创的、系统的符合中国国情的中小企业管理控制思想、理论、体系、方式方法及其成熟的运作模式——企业方圆管理控制模式、横向控制模式、单元经营责任模式（中国式阿米巴）、 家族企业有效传承模式、绩效考核管理机制、中小企业经营管理转型升级、企业管理升级；
成功案例：汕头虹桥包装、汕头奇伟实业、广东华帝、汕头金信彩印、广州天朗世家、广州杰奎琳、广州众信集团、东莞本铃车业、东莞罗曼罗兰电器、广州幸美股份等。
七、管理升级思路与步骤
我们与JD汽车音响设备公司高层交流时发现，JD汽车音响设备公司的管理体系存在很多不完善的地方：组织管理不完善、管理流程不完善、管理制度不完善、管理职责不明确、管理权责不清晰、利益分配不合理、计划管理不完善、数据系统（ERP）不完善等。
上述问题的不完善，说明JD汽车音响设备公司经营管理体制存在严重问题，导致部门职能职责不清、管理权责不明、员工工作质量和工作效率达不到企业经营管理要求、物料管理不精细、质量问题严重、资源浪费严重、人均产值不理想以致于企业经营管理效益低下，严重阻碍了公司发展等等问题。因此，解决经营管理体制不完善问题成为JD汽车音响设备发展战略的当务之急。
为此，结合JD汽车音响设备公司的现状和未来5-10年的发展规划，以及管理升级项目的运作要求，从“人的改变与提升”与“经营管理机制的优化整合”两方面制定：
一）、管理升级思路
1、升级初期树权威
•成立管理升级领导小组，汇聚JD汽车音响设备力量；
•从会议制度细节抓起，树立组织权威和制度权威；
•全员誓师，聚焦员工，创造全员参与管理升级的氛围。
2、升级过程打造核心团队
•全员培训和研讨，统一员工价值观；
•解决企业制度问题，规范员工思想与行为；
•建立工作稽核机制，成立稽核办，狠抓公司执行力；
•解决历史遗留问题，化解员工对企业的积怨和冷漠；
•组织多种文化与交流活动，培养员工对企业的认可度和归属感。
3、企业人心再造
•公司核心思想与理念确立，统一核心思想，形成核心价值观；
•组织述职与问责，打造责任文化与执行文化，确定各职务人员完成工作的价值；
•交流与讨论，解决思想的偏差；
•开展案例分析活动，让员工在工作中得到教育，改变员工的工作习性和工作观念。
•推行部门和员工个人业绩结算，逐步建立公平公正的工作平台，提升员工工作积极性。
•有针对性地开展文化活动与管理活动，通过活动改变行为，通过改变行为而达到改变观念与意识；
•建设人才梯队，为员工提供发展空间。
4、实施组织优化和流程改造,，突出管理控制的有效性
•明确管理不完善的环节，设计控制点；
•建立标准化管理流程与制度；
•明确各管理环节控制的执行部门与人员，并实施制约；
•限制员工的选择，推行制度化管理，培训管理人员用“三要素法”进行管理的习惯，逐步实现管理规范化；
     •培养分段控制的思维，缩小控制单位，提升控制效率；
     •开展各项管理改善活动，提升员工参与意识，汇集群体智慧，解决企业管理中的难题，提升整体管理水平。
     •建立“稽核问责机制”，落实失职人员责任。
5、横向控制模式和精益生产模式的导入，使企业经营管理变得简单高效
   。建立企业网状控制系统
   。理顺企业横向与纵向运作流程
   。确定纵横交错节点
   。明确业务运作责任
   。开展全员改善活动，整合和优化生产工艺流程，提升生产效率
   。建立横向交易规则
6、实施数据管理，将管理工作精细化
     •明确管理重点控制环节并建立数据指标；
     •建立数据化管理模式和数据分析方式；
     •建立数据改进方式，形成公司和部门管理工作改进模式。
  7、推行单元经营管理模式（中国式阿米巴），将内部管理模式市场化
      .建立企业内部横向管控模式；
     •推动企业全面经营管理预算、核算和决算；
     •设置单元经营管理责任指标，并推动部门或岗位经营管理责任状，使员工工作由被动变主动，由成本的消费者变为效益的创造者；
     •优化和调整薪资结构，将内部经营管理收益市场化；
     •提升部门负责人的经营能力和抗风险能力；
     。让员工成为经营主角，使管理变得简单高效，最终实现企业管理模式的靓丽转型和企业核心竞争力的大幅度提升。
二）、企业管理升级的关键性的动作：
动作一：管理升级初期树权威。
  ----成立管理升级领导小组。
动作二：完善企业组织，明确管理定位，清晰责、权、利的科学匹配，奠定管理基础。
----健全组织架构，理顺岗位职责；
  ----整合制度流程，规范体系运作；
----实施全面培训，提升管理素质。
动作三：完善企业标准、制约和责任机制，狠抓企业执行力
  ----整合管理架构，完善管理职能；
  ----优化管理机制，理顺管理程序。
  ----明确管理职责，清晰管理责任。
  ----强化问责机制，落实管理责任。
动作四：加强计划、技术和质量的管控，导入精益生产、降低损耗、提升人均产值。
----强化计划管理，加强计划控制，
----加强订单统筹，实施进度追踪，
----深化物料管理，强化物料控制；
——强化质量意识，建立质管体系；
----优化工艺技术，提升人均产能。
动作五：团队优化、人员缩编和人才梯队的建设，实行高效人才管理机制
----统一管理思想，整合经营理念；
——引入人员储备机制，激活企业岗位竞争；
----实施储备人才培养，保证企业发展需求；
----激活企业管理环境，加速企业质量管理人才优化；
动作六：企业内部市场化单元经营责任模式（中国式阿米巴）的导入，激活企业人力资源潜力。
三）、管理升级活动几个切入点：
1．优化整合企业管理组织架构，完善管理职能，理清管理职责。
2．建立企业订单统筹管理机制和订单评审机制为生产计划的有效性奠定基础；
3、完善企业生产计划和物料控制系统，增强生产计划的有效性和物料控制的针对性；
4、完善优化企业管理制度管理流程，明确管理权责，强化执行力度，狠抓制度流程的落实；
5、精益生产模式导入，强化生产模式优化和技术工艺整合改造，提升生产效益；
6、优化整合企业单元经营管理责任业绩考核机制，强化管理业绩责任，推行企业责任文化；
7、正确理解和运用处人与处事的辨证统一，改善后勤保障，增强企业吸引力；
8、以“JD汽车音响设备是我家，提升效益靠大家”作为企业管理永恒的主题，建立活力激情、友爱互助、共同发展的企业全员管理文化，实现企业的“人心”控制；
9、推行管理培训，促进企业管理人员成长；
四）、企业管理升级的实施步骤：
具体思路是从JD汽车音响设备有限公司的组织架构整合，明确岗位责任与权力，强化利益分配的科学性、合理性、公正公平性以及透明度，以及推动企业处人与处事的辨证统一狠抓执行力两条线入手，进行局部和整体相结合的管理升级，这就达到了既优化企业经营管理控制系统、提升了生产力，又解决员工管理和团队打造等实际问题。
计划步骤如下：
第一步：健全企业管理组织架构，完善管理职能；
第二步：正确处理人性与人情、管理与经验的辨证关系，正确把握处人与处事、管人与管事的辨证关系；
第三步：推动客户订单统筹工作，召开公司级和部门经营管理专项会，，强化管理的系统性、目的性、统一性和权威性；
第四步：订制度、建流程、定目标、定责任，深化管理执行力；
第五步：导入精益生产模式和横向控制模式，提升经营管理效益；
第六步：单元经营责任模式（中国式阿米巴）导入，内部管理市场化实施；
第七步：培训、总结、完善、固化管理机制。
整个管理升级分两条路走：一是企业文化改造，重点是抓人心、改变人的思想观念和习惯。二是管理体制的优化和完善与单元经营责任模式的导入，全面推动管理升级。通过管理升级让每一位员工都感受到：JD汽车音响设备公司不仅是工作的地方，还是他们成长进步的学校，是可以托付一生的家园。从而心甘情愿为之付出他们的智慧和汗水，在为企业创造良好效益的同时获得满意的回报，实现企业与员工双赢的目标。

总之，管理升级是一项艰巨、复杂的系统工程，管理升级也是一次痛苦的经历，这对每一位升级人来讲都是一场严峻的考验。我们坚信，有华咨专家的指导、有JD汽车音响设备公司投资者坚定的决心和全体员工的支持、配合，众志成城，管理升级的各项任务一定能够高质量地圆满完成！JD汽车音响设备公司前程似锦、更上一层楼!!!
八、调研合作协议书(见附件)与项目合作协议书（调研诊断后制定）
九、项目实施方案（见附件调研资料、调研计划、《项目实施方案及阶段性达成目标》<调研结束后制定>）
十、联系方式
广州华咨企业管理咨询有限公司
广州华咨中小企业管理研究所
网址www.chinahuazi.com）
电  话：020-82325407/133
传  真：020-82325407