2019年5月15日14:30，广州华咨企业管理咨询有限公司&广东WL新材料科技有限公司《企业管理转型升级》项目隆重启动。出席此次大会的有华咨肖总、华咨项目组夏老师， WL科技湛总、中高层以及各部门主管人员。

 WL科技湛总讲话   

 首先用热烈的掌声欢迎华咨肖总以及咨询老师的到来！我们公司发展到现在，已经在行业中小有名气，有不少客户慕名而来，但是现在市场瞬息万变，竞争越来越激烈，企业经营如逆水行舟，不进则退。我们要想把接到的单能全部消化掉，并且在市场中有持续的竞争力，就必须要提升我们的企业经营管理水平，如果我们自身的思想不改变，自身的能力不提升，不管你去到哪里，也不会发光发热，我相信你在WL公司，你如果是转变思想，提升能力，我相信你在这里也能释放出你的才华。

不要老是抱怨订单怎么样，市场怎么样，这个行业哪个行业的，其实各行各业的，经济环境都是这样子。中国是这样，国外更是如此，你不要以为美国就会很好，或者非洲就会很好，去到那里，你会发现还是回到中国好，是吧？环境各方面都还是比很多国家有优势的。外部环境和行业特点大家是一样的，不一样的就是我们的管理和团队，我们要进一步提升我们的管理和大家的能力，那我们还是要大家用心配合老师去开展这个管理的一个转型的一个升级的工作。

那老师会给我们一些思路和方法，弥补我们现在的不足，老师在这过程中，他会站在经营管理这个层面，系统性得去引导培训，看到我们哪里不足，会跟我们一起去梳理，发现问题，再一起想对策方案去解决、推进实施，真正把我们目前的一些瓶颈打通，而且在我们这个行业一定要走在前面，所以大家必须要改变，不改变的话，你说今年你能做的，过了明年还能不能有生存的机会？ 我也不敢说。

现在整个环境你不管国内国外哪个行业，都都是这种环境，没有哪个是做得很轻松。我告诉你今天也是，我上午也接待了个客户，昨天也接待了几个客户，没有一个不说的做得辛苦，哪个市场都不好做。所以这个就说明我们大家要更加要努力，而且是说大家要更加主动的去努力，我说的话不是什么冠冕堂皇的，我讲的是都是实实在在的。可以这样讲，真的要改变，你借着这个机会，我们能学到东西又能提升我们的价值，又能为公司改变现状，在我们同行中有一定的那个竞争力的提升。

那我们再不努力，那谁也不要怪。有可能你现在连这份工资都保不住，不要是想越做越好，工资越来越高，奖金越发越多。我想发，那我从哪里拿钱来放？对不对？还是靠大家做出符合客户需要的产品，从市场上赚回来，对不对？我们现在一些地方跟不上，那我们就请第三方来协助我们，所以这些就是我们引进我们华资管理这个团队的一个初衷。

今天要开这个启动大会，就是要我们每个人都要知道，而且我们作为部门的负责人坐在这里，都是公司的各个部门的责任人。那我们要把这个消息带回去，跟我们的员工，跟你的下属，宣导下去，要大家全力配合这一块。

好听的话，我也不去做多说了，那我讲的是要我们整个团队这一块，在老师进来的时候，我们要知无不言，言无不尽，最关键的还是要以行动去支持，今天我在这里就强调这几点，谢谢大家！

管理代表发言

项目组夏老师对工作安排及讲解

华咨-肖体伟所长讲话

有一句话叫什么？穷则变，变则通，通则久，那企业也是这样。现在外部环境和市场在改变，我们要跟着改变，如果不变，那不但满足不了客户需求，搞不好也无法生存和发展下去，对不对？所以今天呢我们的会议主题叫管理转型升级。那首先毫无疑问，什么叫管理转型升级？当然从刚才各位的这个表述里面，应该大家理解了这里面的意思。当然在这里面呢我不免系统地阐述一下，管理转型升级顾名思义，是管理，主体是管理，管理我们讲什么叫管理？

最传统的说法，从五大职能来讲，计划、组织、指挥、协调、控制，这几个方面对不对？当然这个管理靠谁？靠人！离开人不要谈管理，是不是？实际上管理的主体是人！管什么？还是管人！对不对？你自己通过管好人，然后我们才能做好事，用美国的钢铁大王讲的一句话，一个企业如果是离开了人，所有的设备设施都将成为废墟，也就是说没有人，这个你再好的硬件都没有任何意义，没有任何价值是不是？所以我们讲企业经营的目的是什么？也是怎么去把资源更好的优化和整合，创造最大的价值，它最大的价值也就是效益，对吧？对企业来讲就是效益，对我们企业里面每一个员工来讲，就是你的收益是不是？收益两个字，一是金钱的钱，第二是前途的前，就这两个环节是不是？

所以如何实现这个目标，那就是要面对这种环境，我们要升级要转型升级，那怎么转型？什么叫转型？现在国家一个叫什么叫产业转移，对不对？产业转型最早啊在十年前广东省提出来叫什么腾笼换鸟，是不是？所以广东这个地方，以前可能以制造业工厂为主，是不是？现在发现啊不光东莞也好，佛山也好中山也好，好像这个工厂越来越少了是吧？特别是重污染工厂现在全部往内地对吧？那腾出这来干嘛？做高端的产业，做高端产业，打个比方啊作为这种服务型的研发型的金融等等这些高附加值的产业，这就叫我们讲的转型，对不对？那咱们企业转型怎么样去转型？那毫无疑问我们产品本身要转型，那第二个呢我们现在实际上我们大家的需求也在转型，是不是？我想回过头十年以前，咱们所有的从业人员基本上每个月有一定的工资，对吧？那家庭呢差不多能满足吃穿住行基本要求就行了，那现在不是这个需求。

现在我们很多时候可能来这里做事不单纯是为了赚这些小收益，还有另外考虑自己未来一个发展问题，为什么？因为现在这个社会整体在发展是不是？那毫无疑问，大家每个人我们的观念要转型，我们的观念要转型要改变对吧？那个怎么改变呢？我们以前讲，我们就是来这里打工，那现在这个社会！谁服从于谁，这个很没办法说了对不对？因为现在的市场是什么？是每个人都有都希望有自己的一个权力，那实际上大家之间应该是一个合作关系，现在我们赚钱靠什么？发展靠什么？最主要靠平台对不对？靠平台，那这个平台干什么？平台就在于我们之间的相互合作，而不是说我为谁打工为谁干活。实际上这种模式在十年前，我不要说说的近一点，三年以前是这样的，但现在基本上这样是走不下去的了，走不下去就来于我们就合作，当然我们还有内部的经营管理模式的转型，那我们以前做生意业务员背个包上门去问人家要不要是吧？那现在呢不是这样了，现在一台电脑基本上就搞定了，有线上线下，是不是？所以这也就是我们讲的营销模式转型，商业模式转型那意味着我们的管理模式就要转型，是不是？那管理模式转型那意味着我们的很多的方式方法，包括我们的组织，我们的流程要转型是不是？为什么这些东西要满足于我们现在的需求对不对？那怎么去满足这些需求，那就要改变对吧？那我们以前就刚才讲的一些电商，我们以前做生意啊背个包就行，现在做生意有台电脑就行是吧？再往下走一台手机就可以了，是不是？那因为做我们的你个人的能力使用工具的能力你要提升是吧？那你使用的方式方法也要提升要改变，所以我们讲转型啊转型的目的是什么？就是升级，对不对？所以我们这一次管理转型升级，毫无疑问重戏是落在 人的升级，首先第一能不能成功，一想不想成功这是关键，你想成功了我想就有前提对不对？那成功的关键想不想？重点是讲改不改变的，想不想改变的问题是不是？因为我们讲作为管理来讲，我们一日常达标，我作为一个车间主管管哪些事我绝对知道，我明白我清楚对不对？那我做技术我怎么做？技术做这么多年不用讲，这些都是会的，对吧？但是现在这种我们原来的这种方式方法能不能满足未来的需求，那这里面我们要做一些改变做一些啊提升那提升，重点是你想不想提升的问题是不是？所以我们讲呢首先是观念的决心，观念转型也意味着你的心态一个改变，心态是重点，是吧？心态决定了什么，决定了我们讲的这个状态是不是状态呢也决定了你的行为，行动，你的行动就决定了你的业绩，实际上业绩就决定了你的收益，是不是？实际上就是这样，它是这种逻辑关系，所以我们有好的心态，那很多事情就不是问题，所以刚才在座的各位，我不管你是设备也好，技术也好，生产也好采购也好， 仓库也好等等这些，实际上这些问题大家既然能很系统的说的出来，因为这我们都知道这些问题的存在对不对？我们在座各位也提出了你们的方案，有最基本的解决这个问题的能力 ，但是为什么结果还是这样，结果毫无疑问是什么？是我们整个系统有问题，因为我们任何一个产品不是靠一个人一个部门单打独斗就能做出来的，是不是？就刚才我们新来这位财务啊讲得很好，为什么这个啊企业是要生存，甚至靠什么？靠利润，利润哪里来，利润就来源于你有没有有人要你的产品，那就营销啊你的方式方法，能客户能不能接受，越不愿意跟你打交道是吧？第二你有人家要了，你有没有好的产品，是不是那这个好的产品上呢你怎么去设计？你设计这个产品是不是符合未来市场的需求，有没有？

跟同行的竞争这个竞争力是不是啊那有产品要靠什么是要靠做出来的，对不对？靠做出来的啊怎么做以保质，第二保量，第三按时是不是？第四按照成本要求把它做出来，对吧？那你只有满足这四个条件，那你这个产品才有价值，否则你这个产品那只能是我们讲的是一个概念，浪费的资源对不对？那好交期、质量、成本、效率这要靠什么？这就是靠我们每个部门相互之间的协作和配合，所以刚才我旁边这位小伙子讲得很好，他就讲了两个东西，一上和下的问题，第二讲了前和后的问题，会左和右的问题是不是？也就是说咱们是一体，我们能不能来满足这个提升竞争力的要求，毫无疑问上下要协作，前后要协作，是不是？部门内部要协作，整个公司要协作，前后公司要协作，部门部门之间要协作，而且是以后面为客户需求，对不对？就找到我们万来公司跟我们的客户一样，我们就是供应商，他有客户，客户就是上帝是吧？我做的行不行？谁说了算？客户说了算，那咱们企业内部啊你这个部门做的好不好，谁说说下面部门说了算，不是你说了算。

是不是那我们成立这种叫服务关系，那这样一来大家就融为一体，还不是各自为政，对吧？不是各自为政，我想大家的协作也就会开心了。为什么？人的烦恼来于哪里？人的烦恼是来源于相互之间我们都不是站在一个共同的立场来思考问题，各自为了争取各自的利益，各自为了各自的感觉在扯去要的，是不是？所以刚才以为讲得很好是吧？咱们毫无疑问我们所有人所有部门的利益应该首先基于我们这个整体平台利益以及旺来企业的利益，这才是第一，是不是？因为离开往来这个平台可以这样讲，我们所有的都是空的、都不存在，对不对？所以这里面就是我们讲要怎么去实现共赢的关键，对吧？实现共赢的关键词，所以我们讲这个升级毫无疑问通过前面的这些过程，通过让每个人改变观念，提升能力啊改变心态，然后呢怎么去起大家一起齐心协力，对吧？把我们每一些个产品每一道工序每一个环节的资量以及我们的效率对不对，以及公司从经营层面分解下来的每一分钱都能用到啊极致，用到最有效那我们就有效率。

是不是？所以我告诉各位最后一句话，什么叫成本是靠我们节约出来的，靠我们把问题一个一个屏蔽掉，或者是控制住，把漏洞堵住得出来的，就降低了成本。那质量也是靠做出来的，怎么做出来，呢第一个首先是设计，你要先设计好，接下来从模具到采购到我们各个环节怎么一点一点把它做起来，所以质量是做出来的对不对？那效率呢也是一样，效率也是靠做出来的，这就在于我们产品结构的设计工艺的设计，然后我们每个环节有按照设计要求去做，最终就是做出来了，对不对？当然毫无疑问，我们的这些员工们也是靠我们在座的各位，你们能把你的团队带好，让每一个人都拼人力去干，那怎么让他拼了命去干好评，首先你要让他啊一样也得要端正心态，想做好是不是想做好了，接下来你要给他平台给他一个什么样的平台，可以展示空间的公正公平的平台，所以工资公平在哪里？一标准要清晰：第二目标要清晰，第三，方向要清晰，对不对？第四，你的考核要公正公平合理，对不对？然后再加上你的帮助，你的帮助补短板，我想员工毫无疑问他会全力以赴。所以为什么我们员工流动率大？为什么有些员工不努力干活？说句实在话，这里面是跟我们的管理息息相关，这些问题大部分都在管理层上，是不是？所以我们这次管理举行层级是通过我们对人的改变和提升，通过对我们整个管理平台基础上的组织规划流程优化，以及我们的标准的建立和完善，包括我们考核机制的优化和完善，当然也包括我们现场的改善，来最终实现我们经营效益管理效益的提升，好不好？当然最后的目的是什么？达成投资者管理层，我们的员工团队大家互利共赢，最终实现这个目标，是不是？

现在说实话我们每一个客户对其供应商的要求是越来越严格，实际上我们做这个产品附加值不高，咱们这个行业做的最大的已经上市了，但据我们了解，实际上大家都是微利，要想在微利下求生存，那只有通过内部去优化完善管理，重点是在提高效益和降低成本两个环节上，其他地方是没有什么可讲的，为什么呢？销售价格客户说了算，材料价格供应商说了算。对吧？那我们说什么，我们只能说啊在这个两个夹板中间求生存，那你只有通过提高效益，降低浪费，是吧？然后怎么去降低成本来求得利润空间。

那最后问大家一句，大家有没有信心，有！好，总之一句！我们想帮助大家,解决大家困惑，最后实现共赢！我在这里预祝此次管理升级圆满成功，谢谢大家！

华咨项目老师与WL科技参会人员合影留念

最后，本次启动会也在大家的掌声中落下了帷幕！在这里预祝广东WL新材料科技有限公司此次企业管理升级项目圆满成功。