有不少企业在听到我们华咨《企业管理转型升级项目》内容的时侯,感觉和lSO9000内容有点像,其实两个是有很大区別的,今天就讲一下两者之间的不同!
首先是它们的出发点和目的性有本质区别:
做ISO9000出发点大多是为了获得产品出口许可(特别是欧美市场),目的是为了拿证来获得国外客户的认可;而管理转型升级是为了通过改变人和转变经营管理模式来提升企业核心竞争力。
其次,它们辅导的范畴不同:ISO9000围绕产品质量展开的局部的企业规范化管理流程、制度和表单建设,而管理转型升级则含盖了企业从战略到经营、从经营到管理,从顶层设计到流程制度,从经营目标设置到经营管理计划的制定、从利润规划、财务预算到成本管控,从责权利规划到人力资源管理、从组织规划到人岗匹配,从营销管理到产品设计、供应链管理、生产管理、设备管理、品质管理和售后服务,从问题挖掘到业绩改善,从稽核审计到企业文化,等等,这是企业经营全方位的转型升级。
再次,实施方式方法和模式不同:ISO9000只是写了和做了客户和认证机构想要写的和做的,实施方式往往是运动式,这里有很多的应付与无赖;而管理转型升级则是思企业发展与未来之所思,想企业老板与管理团队之所想,做企业当下、未来之必须做之所做,所有思想观念、方案、计划与行动均以企业发展为中心,均以解决企业当下和未来经营管理问题为核心,追求的是想、说、做、结果与收益五位一体。
再次,验收的人员、主体与方式不同:ISO9000的验收主要由认证机构按照认证条款在做上面进行时限性确认,只需确认时满足条款既通过;而管理转型升级的验收由企业团队在整个辅导过程中全天候、全动作与全方案及其实施接受实时实况和实绩的验证与考评。
最后,实施的最终结果不同:ISO9000实施的最终结果就是拿到第三方认证机构的证书;而管理转型升级辅导的最终结果是实现企业人的转型升级、企业管理模式的转型升级和管理业绩的提升或改善,为企业健康可持续性发展、提升企业核心竞争力奠定团队基础、体制基础和业绩基础。